Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können dir als Abonnement, Vorbestellung oder "Erst ausprobieren, dann kaufen" angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie legt fest, wie du diese Art von Käufen ändern oder stornieren kannst.

Abonnements Wenn du ein Abonnement kaufst, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der Abonnementdauer und Häufigkeit, die du auswählst. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und du wirst für jede dieser Lieferungen belastet, es sei denn, du entscheidest dich für eine Vorauszahlung. Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen. Wenn du dein Abonnement kündigen oder ändern möchtest, kannst du dies jederzeit tun. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Vorbestellungen Wenn du eine Vorbestellung aufgibst, kaufst du ein nicht vorrätiges oder bald verfügbares Produkt, das noch nicht im Lager ist. Wir können beim Checkout keine Zahlung oder eine Teilanzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die vollständige oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt einziehen. Du kannst eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht erfüllt wurde. Wenn die Bestellung bereits erfüllt wurde, kannst du die Bestellung nicht mehr stornieren, aber du kannst eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Erst ausprobieren, dann kaufen Wenn du einen "Erst ausprobieren, dann kaufen" Artikel kaufst, autorisieren wir deine Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung erfüllen. Du hast eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten möchtest. Sobald der Zeitraum abgelaufen ist und du den Artikel nicht zurückgegeben hast, belasten wir deine Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.