daisup | Traċċar tal-vjeġġi

Kultant il-pakkett tiegħek ikun diġà eqreb milli taħseb, jistenna f'uffiċċju tal-posta lokali, f'istazzjon tal-pakketti, jew saħansitra ma' ġar. Biex tiżgura li l-ordni tiegħek tasal għandek bla xkiel, nirrakkomandaw li tiċċekkja l-istatus tal-kunsinna tiegħek billi ssegwi l-passi hawn taħt.

1.   Hekk kif l-ordni tiegħek tkun fi triqitha, inti tirċievi email ta’ konferma tat-tbaħħir mingħandna.

2.   F’din l-email, issib ir-rabta personali tiegħek ta’ traċċar, inkluż numru ta’ traċċar (pereżempju: XX123456789DE).

3.   Ikklikkja r-rabta tat-traċċar biex tara fejn jinsab il-pakkett tiegħek u segwi l-vjaġġ tiegħu sa darek. Jekk ir-rabta ma tistax tiġi kklikkjata, tista’ wkoll iżżur www.dhl.de/en/ u daħħal in-numru tat-traċċar tiegħek manwalment biex tara l-aħħar status.

4.   Jekk tinsab barra l-Ġermanja, tista’ tinnota buttuna bit-tikketta “Shipment tracking in foreign countries”. Din se tiggwidak għad-dettalji tat-traċċar lokali.

5.   Hemmhekk, issib aġġornamenti u noti utli mis-sieħeb lokali tiegħek tal-kunsinna, inklużi tentattivi ta’ kunsinna jew informazzjoni dwar il-ġbir. Jekk ir-rabta ma tistax tiġi kklikkjata, tista’ wkoll iżżur is-sit web tal-posta nazzjonali tiegħek u daħħal in-numru tat-traċċar tiegħek manwalment biex tara l-aħħar status.

Jekk xi ħaġa tidher mhux ċara jew għandek bżonn l-għajnuna matul it-triq, ikkuntattjana permezz tal-formola ta’ kuntatt. Dejjem bil-ferħ ngħinuk biex l-esperjenza tiegħek ma’ daisup tkun bla xkiel u pjaċevoli kemm jista’ jkun.