Returpolicy

30 dagers returrett

Vi står inne for kvaliteten på produktene våre. Hvis du ikke er helt fornøyd, kan du returnere kvalifiserte varer innen 30 dager fra leveringsdatoen. Vennligst les detaljene nedenfor før du starter en retur.

Vilkår

Varer må returneres innen 30 dager fra leveringsdatoen.
Produkter må være uåpnede, ubrukte og i originalemballasjen.
Varer som er åpnet eller delvis forbrukt, kvalifiserer ikke for retur.
Kampanje- eller rabatterte varer kan være underlagt andre returvilkår.

Slik starter du en retur

Kontakt oss på hallihallo[at]daisup.com med ordrenummeret ditt og årsaken til returen.
Motta instruksjoner – teamet vårt svarer innen 2 virkedager med fraktdetaljer for returen.
Send varen – pakk produktet forsvarlig og send det til den oppgitte adressen. Vi anbefaler å bruke en frakttjeneste med sporing.
Refusjon behandlet – når vi har mottatt og inspisert varen, utstedes refusjonen din innen 5–10 virkedager til din opprinnelige betalingsmetode.

Skadede eller defekte varer

Hvis du har mottatt et skadet eller defekt produkt, vennligst kontakt oss umiddelbart på hallihallo[at]daisup.com med bilder av skaden. Vi ordner en erstatning eller full refusjon uten kostnad for deg.

Bytter

Vi tilbyr ikke direkte bytter. Hvis du ønsker et annet produkt, vennligst returner den opprinnelige varen (hvis kvalifisert) og legg inn en ny bestilling.