Returpolicy

30 dagars returrätt

Vi står bakom kvaliteten på våra produkter. Om du inte är helt nöjd kan du returnera berättigade varor inom 30 dagar från leveransdatumet. Läs informationen nedan innan du startar en retur.

Villkor

Varor måste returneras inom 30 dagar från leveransdatumet.
Produkter måste vara oöppnade, oanvända och i originalförpackningen.
Varor som har öppnats eller delvis förbrukats är inte berättigade till retur.
Kampanj- eller rabatterade varor kan omfattas av andra returvillkor.

Så startar du en retur

Kontakta oss på hallihallo[at]daisup.com med ditt ordernummer och anledningen till returen.
Få instruktioner – vårt team svarar inom 2 arbetsdagar med fraktinformation för returen.
Skicka varan – packa produkten säkert och skicka den till den angivna adressen. Vi rekommenderar att du använder en frakttjänst med spårning.
Återbetalning behandlad – när vi har tagit emot och inspekterat varan utfärdas din återbetalning inom 5–10 arbetsdagar till din ursprungliga betalningsmetod.

Skadade eller defekta varor

Om du har fått en skadad eller defekt produkt, kontakta oss omedelbart på hallihallo[at]daisup.com med foton på skadan. Vi ordnar en ersättning eller full återbetalning utan kostnad för dig.