daisup | Sledenje pošiljke

Včasih je vaš paket že bližje, kot si mislite, in čaka na lokalni pošti, v paketomatu ali celo pri sosedu. Da bi zagotovili, da bo vaše naročilo prispelo brez zapletov, priporočamo, da preverite status dostave tako, da sledite spodnjim korakom.

1.   Takoj, ko je vaše naročilo na poti, boste od nas prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljanja.

2.   V tem e-poštnem sporočilu boste našli svojo osebno povezavo za sledenje, vključno s številko za sledenje (na primer: XX123456789DE).

3.   Kliknite povezavo za sledenje, da vidite, kje je vaš paket, in spremljajte njegovo pot do vaših vrat. Če povezava ni klikljiva, lahko obiščete tudi www.dhl.de/en/ in ročno vnesete svojo številko za sledenje, da si ogledate najnovejši status.

4.   Če ste zunaj Nemčije, boste morda opazili gumb z oznako "Shipment tracking in foreign countries" (Sledenje pošiljkam v tujini). Ta vas bo usmeril na lokalne podrobnosti sledenja.

5.   Tam boste našli koristne posodobitve in obvestila vašega lokalnega partnerja za dostavo, vključno s poskusi dostave ali informacijami o prevzemu. Če povezava ni klikljiva, lahko obiščete tudi spletno stran vaše nacionalne pošte in ročno vnesete svojo številko za sledenje, da si ogledate najnovejši status.

Če vam kar koli ni jasno ali potrebujete pomoč, se obrnite na nas preko kontaktnega obrazca. Vedno z veseljem poskrbimo, da bo vaša izkušnja z daisupom čim bolj gladka in prijetna.