daisup | Forsendelsessporing

Nogle gange er din pakke tættere på, end du tror, og venter på et lokalt posthus, en pakkeautomat eller endda hos en nabo. For at sikre, at din ordre når dig uden problemer, anbefaler vi, at du kontrollerer din leveringsstatus ved at følge trinene herunder.

1.   Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med forsendelsesbekræftelse fra os.

2.   I denne e-mail finder du dit personlige sporingslink, inklusive et sporingsnummer (f.eks.: XX123456789DE).

3.   Klik på sporingslinket for at se, hvor din pakke er, og følg dens rejse til din dør. Hvis linket ikke er klikbart, kan du også besøge www.dhl.de/en/ og indtaste dit sporingsnummer manuelt for at se den seneste status.

4.   Hvis du befinder dig uden for Tyskland, bemærker du muligvis en knap med teksten "Shipment tracking in foreign countries". Dette vil føre dig til lokale sporingsoplysninger.

5.   Der finder du nyttige opdateringer og noter fra din lokale leveringspartner, herunder leveringsforsøg eller afhentningsoplysninger. Hvis linket ikke er klikbart, kan du også besøge dit nationale postselskabs hjemmeside og indtaste dit sporingsnummer manuelt for at se den seneste status.

Hvis noget er uklart, eller du har brug for hjælp undervejs, skal du blot kontakte os via kontaktformularen. Vi hjælper dig altid gerne med at gøre din oplevelse med daisup så problemfri og behagelig som muligt.