Returpolitik

30 dages returret

Vi står inde for kvaliteten af vores produkter. Hvis du ikke er helt tilfreds, kan du returnere kvalificerede varer inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Læs venligst detaljerne nedenfor, før du starter en returnering.

Betingelser

Varer skal returneres inden for 30 dage fra leveringsdatoen.
Produkter skal være uåbnede, ubrugte og i deres originale emballage.
Varer, der er blevet åbnet eller delvist forbrugt, kan ikke returneres.
Kampagne- eller nedsatte varer kan være underlagt andre returbetingelser.

Sådan starter du en returnering

Kontakt os på hallihallo[at]daisup.com med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
Modtag instruktioner – vores team svarer inden for 2 hverdage med forsendelsesoplysninger til returneringen.
Send varen – pak produktet forsvarligt, og send det til den oplyste adresse. Vi anbefaler at bruge en forsendelsestjeneste med sporing.
Refusion behandlet – når vi har modtaget og inspiceret varen, vil din refusion blive udstedt inden for 5-10 hverdage til din oprindelige betalingsmetode.

Beskadigede eller defekte varer

Hvis du har modtaget et beskadiget eller defekt produkt, bedes du kontakte os med det samme på hallihallo[at]daisup.com med billeder af skaden. Vi arrangerer en erstatning eller fuld refusion uden omkostninger for dig.

Ombytninger

Vi tilbyder ikke direkte ombytninger. Hvis du ønsker et andet produkt, bedes du returnere den oprindelige vare (hvis den er kvalificeret) og afgive en ny ordre.