Peruutuskäytäntö

Käsittelyajat

Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin), pois lukien pyhäpäivät. Ruuhka-aikoina käsittely voi kestää 1–2 päivää kauemmin.

Saat lähetyksen vahvistussähköpostin seurantatietoineen, kun tilauksesi on lähetetty.


Toimitushinnat ja toimitusajat

Saksa: Premium-toimitus (seurantalinkillä). Toimitus kestää yleensä 2–7 arkipäivää tilauksen lähettämisestä.

Eurooppa: Premium-toimitus (seurantalinkillä). Toimitus kestää yleensä 3–7 arkipäivää tilauksen lähettämisestä.

Kansainvälinen: Premium-toimitus (seurantalinkillä). Toimitus kestää yleensä 5–14 arkipäivää tilauksen lähettämisestä.

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella tullinkäsittelyn, kuljetusviivästysten tai hallintamme ulkopuolisten tekijöiden vuoksi.


Tilauksesi seuranta

Kaikki tilaukset sisältävät seurannan. Kun tilauksesi on lähetetty, saat linkin, jonka avulla voit seurata toimitustasi reaaliajassa. Voit myös milloin tahansa tarkastella seurantatietojasi napsauttamalla lähetyksen vahvistussähköpostissa olevaa seurantatunnusta.

Saksan ulkopuolelle suuntautuvissa lähetyksissä valitse paketin saavuttua kohdemaahan "Lähetyksen seuranta ulkomailla" jatkaaksesi sen edistymisen seuraamista.


Tullit, verot ja maksut

Kansainväliset tilaukset voivat olla tuontitullien, verojen ja tullimaksujen alaisia, jotka ovat asiakkaan vastuulla. Jos paketti palautetaan meille näiden maksujen maksamatta jättämisen vuoksi, sekä alkuperäiset toimituskulut että palautustoimituskulut vähennetään hyvityksestä. Ota yhteyttä paikallisiin viranomaisiin saadaksesi lisätietoja tulleista, veroista ja maksuista.

Emme voi merkitä tilauksia "Lahjaksi" tullien kiertämiseksi.


Virheellinen osoite

Varmistathan, että toimitusosoitteesi on oikea ostohetkellä. Emme voi tehdä muutoksia tilauksen lähettämisen jälkeen, emmekä ole vastuussa paketeista, jotka toimitetaan kassalla ilmoitettuihin virheellisiin osoitteisiin.


Hylätyt paketit

Varmistathan, että pakettisi noudetaan viipymättä, jos se toimitetaan noutopisteeseen. Jos paketti palautetaan meille noutamatta jättämisen vuoksi, sekä alkuperäiset toimituskulut että palautustoimituskulut vähennetään hyvityksestä.


Kadonneet tai viivästyneet paketit

Jos pakettisi on viivästynyt tai seuranta ei ole päivittynyt 15 päivään tai enemmän, ota meihin yhteyttä niin autamme. Jos kuljetusyhtiö vahvistaa paketin kadonneen, hyvitämme tilauksesi.

You said: trans to fi

trans to fi

Some items in our store may be offered to you as a subscription, a pre-order or try before you buy. This cancellation policy lays out how you can change or cancel these kinds of purchases. Subscriptions When you purchase a subscription you'll receive repeat deliveries. These are based on the subscription duration and frequency that you select. Your payment details will be stored securely and you'll be charged for each of these deliveries, unless you choose to pay in advance. Some subscriptions may auto-renew at the end of their duration. If you don't want to renew a subscription you can cancel it. If you want to cancel or change your subscription, you can do it at any time. Your order confirmation emails have links to your order. You can manage your subscription from there. See our returns policy for more details on returns and refunds. Pre-orders When you purchase a pre-order, you are buying an out-of-stock or soon-to-be-available product not yet in inventory. We may collect no payment or a partial deposit at checkout, store your payment method, then fulfill and charge the full or remaining payment at a future date. You can cancel a partially paid pre-order order that has not yet been fulfilled. If the order has been fulfilled, then you can't cancel the order, but you can request a full or partial refund. See our returns policy for more details on returns and refunds. Try before you buy When you purchase a try before you buy item, we authorize your payment method before fulfilling the order. You will have a certain amount of time to decide if you want to keep the item. Once the time period has passed, if you have not returned the item, we will charge your payment method for the full amount.


Show more
22:26

Claude responded: Tässä on käännös suomeksi:

Tässä on käännös suomeksi:


Tilaukset, ennakkotilaukset ja kokeile ennen ostamista

Joitakin kauppamme tuotteita voidaan tarjota sinulle tilauksena, ennakkotilauksena tai kokeile ennen ostamista -vaihtoehtona. Tässä peruutuskäytännössä kerrotaan, miten voit muuttaa tai peruuttaa tällaisia ostoksia.


Tilaukset

Kun ostat tilauksen, saat toistuvia toimituksia. Nämä perustuvat valitsemaasi tilauksen kestoon ja tiheyttä. Maksutietosi tallennetaan turvallisesti ja sinulta veloitetaan jokaisesta toimituksesta, ellei valitse maksaa etukäteen.

Jotkut tilaukset voivat uusiutua automaattisesti keston lopussa. Jos et halua uusia tilausta, voit peruuttaa sen.

Jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilaustasi, voit tehdä sen milloin tahansa. Tilausvahvistussähköposteissasi on linkkejä tilaukseen. Voit hallita tilaustasi sieltä.

Katso palautuskäytännöstämme lisätietoja palautuksista ja hyvityksistä.


Ennakkotilaukset

Kun teet ennakkotilauksen, ostat tuotteen, jota ei ole varastossa tai joka on pian saatavilla. Saatamme periä kassalla koko maksun tai osittaisen talletuksen, tallentaa maksutapasi ja toimittaa sekä veloittaa koko tai jäljellä olevan maksun tulevana päivänä.

Voit peruuttaa osittain maksetun ennakkotilauksen, jota ei ole vielä toimitettu. Jos tilaus on jo toimitettu, et voi peruuttaa sitä, mutta voit pyytää täyttä tai osittaista hyvitystä.

Katso palautuskäytännöstämme lisätietoja palautuksista ja hyvityksistä.


Kokeile ennen ostamista

Kun ostat kokeile ennen ostamista -tuotteen, valtuutamme maksutapasi ennen tilauksen toimittamista. Sinulla on tietty aika päättää, haluatko pitää tuotteen. Kun määräaika on kulunut eikä tuotetta ole palautettu, veloitamme maksutavaltasi koko summan.