Politique de résiliation

Abonnements, précommandes et essayez avant d'acheter

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achats.


Abonnements

Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l'abonnement que vous sélectionnez. Vos coordonnées de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.

Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.

Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.


Précommandes

Lorsque vous effectuez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible. Nous pouvons ne collecter aucun paiement ou un dépôt partiel lors du paiement, enregistrer votre mode de paiement, puis exécuter et facturer le paiement complet ou restant à une date ultérieure.

Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été exécutée. Si la commande a été exécutée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement complet ou partiel.

Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.


Essayez avant d'acheter

Lorsque vous achetez un article avec l'option essayez avant d'acheter, nous autorisons votre mode de paiement avant d'exécuter la commande. Vous disposerez d'un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Une fois ce délai écoulé, si vous n'avez pas retourné l'article, nous débiterons le montant total sur votre mode de paiement.