daisup | Śledzenie przesyłki

Czasami przesyłka jest bliżej, niż myślisz – może czekać na Ciebie na poczcie, w paczkomacie lub u sąsiada. Aby mieć pewność, że zamówienie dotrze do Ciebie bezproblemowo, zalecamy sprawdzenie statusu dostawy, wykonując poniższe kroki.

1.   Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki.

2.   W tym e-mailu znajdziesz swój osobisty link do śledzenia przesyłki, w tym numer śledzenia (na przykład: XX123456789DE).

3.   Kliknij w link do śledzenia przesyłki, aby sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja paczka i śledzić jej drogę do Twoich drzwi. Jeśli link jest nieaktywny, możesz również odwiedzić stronę www.dhl.de/en/ i ręcznie wpisać numer śledzenia, aby sprawdzić najnowszy status.

4.   Jeśli znajdujesz się poza granicami Niemiec, możesz zauważyć przycisk oznaczony jako „Śledzenie przesyłek w krajach zagranicznych”. Przycisk ten przekieruje Cię do lokalnych informacji o śledzeniu przesyłki.

5.   Tam znajdziesz pomocne aktualizacje i informacje od lokalnego partnera dostawczego, w tym próby doręczenia lub informacje o odbiorze. Jeśli link jest nieaktywny, możesz również odwiedzić stronę internetową Twojej krajowej poczty i ręcznie wpisać numer śledzenia, aby sprawdzić najnowszy status.

Jeśli coś jest niejasne lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Zawsze chętnie pomożemy, aby Twoje doświadczenie z daisup było jak najbardziej przyjemne i bezproblemowe.