Polityka zwrotów

30-dniowe prawo do zwrotu

Stoimy za jakością naszych produktów. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony, możesz zwrócić kwalifikujące się produkty w ciągu 30 dni od daty dostawy. Przed rozpoczęciem zwrotu zapoznaj się z poniższymi szczegółami.


Warunki

  • Produkty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty dostawy.
  • Produkty muszą być nieotwarte, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
  • Produkty, które zostały otwarte lub częściowo zużyte, nie kwalifikują się do zwrotu.
  • Produkty promocyjne lub przecenione mogą podlegać innym warunkom zwrotu.

Jak rozpocząć zwrot

  1. Skontaktuj się z nami pod adresem hallihallo[at]daisup.com, podając numer zamówienia i powód zwrotu.
  2. Otrzymaj instrukcje – nasz zespół odpowie w ciągu 2 dni roboczych ze szczegółami wysyłki zwrotnej.
  3. Wyślij produkt – bezpiecznie zapakuj produkt i wyślij go na podany adres. Zalecamy skorzystanie z usługi wysyłkowej ze śledzeniem.
  4. Zwrot przetworzony – po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu zwrot zostanie wydany w ciągu 5–10 dni roboczych na Twoją pierwotną metodę płatności.

Uszkodzone lub wadliwe produkty

Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy produkt, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem hallihallo[at]daisup.com, dołączając zdjęcia uszkodzenia. Zorganizujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy bez żadnych kosztów dla Ciebie.


Wymiany

Nie oferujemy bezpośrednich wymian. Jeśli chcesz inny produkt, zwróć oryginalny produkt (jeśli się kwalifikuje) i złóż nowe zamówienie.


Produkty niepodlegające zwrotowi

  • Otwarte lub używane suplementy
  • Produkty zakupione podczas promocji final sale
  • Karty podarunkowe

Skontaktuj się z nami

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z naszym zespołem:

  • E-mail: hallihallo[at]daisup.com

Aby uzyskać pełne informacje prawne, zapoznaj się z naszą polityką zwrotu pieniędzy.