Política de devoluciones

Política de devoluciones de 30 días

Respaldamos la calidad de nuestros productos. Si no estás totalmente satisfecho, puedes devolver los artículos aptos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Por favor, lee los detalles a continuación antes de iniciar una devolución.

Requisitos

Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.
Los productos deben estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original.
Los artículos que se hayan abierto o consumido parcialmente no son aptos para devolución.
Los artículos promocionales o con descuento pueden estar sujetos a condiciones de devolución diferentes.

Cómo iniciar una devolución

Contáctanos en hallihallo[at]daisup.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Recibe instrucciones – nuestro equipo responderá en un plazo de 2 días hábiles con los detalles de envío de la devolución.
Envía el artículo – empaqueta el producto de forma segura y envíalo a la dirección proporcionada. Recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento.
Reembolso procesado – una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, tu reembolso se emitirá en un plazo de 5 a 10 días hábiles a tu método de pago original.

Artículos dañados o defectuosos

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato en hallihallo[at]daisup.com con fotos del daño. Organizaremos un reemplazo o un reembolso completo sin coste para ti.