Política de cancelamento

Subscrições, Pré-encomendas e Experimenta antes de comprar

Alguns artigos na nossa loja podem ser-te oferecidos como subscrição, pré-encomenda ou experimenta antes de comprar. Esta política de cancelamento explica como podes alterar ou cancelar este tipo de compras.


Subscrições

Ao adquirires uma subscrição, vais receber entregas recorrentes. Estas são baseadas na duração e frequência de subscrição que selecionares. Os teus dados de pagamento serão guardados de forma segura e serás cobrado por cada uma destas entregas, a menos que escolhas pagar antecipadamente.

Algumas subscrições podem renovar-se automaticamente no final da sua duração. Se não quiseres renovar uma subscrição, podes cancelá-la.

Se quiseres cancelar ou alterar a tua subscrição, podes fazê-lo em qualquer momento. Os emails de confirmação da tua encomenda têm links para a tua encomenda. A partir daí podes gerir a tua subscrição.

Consulta a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.


Pré-encomendas

Ao adquirires uma pré-encomenda, estás a comprar um produto sem stock ou que estará disponível em breve e que ainda não está em inventário. Podemos não cobrar nenhum pagamento ou cobrar um depósito parcial no checkout, guardar o teu método de pagamento e, posteriormente, processar a encomenda e cobrar o pagamento total ou remanescente numa data futura.

Podes cancelar uma pré-encomenda parcialmente paga que ainda não tenha sido processada. Se a encomenda já tiver sido processada, não a podes cancelar, mas podes solicitar um reembolso total ou parcial.

Consulta a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.


Experimenta antes de comprar

Ao adquirires um artigo com a opção experimenta antes de comprar, autorizamos o teu método de pagamento antes de processarmos a encomenda. Terás um determinado período de tempo para decidires se queres manter o artigo. Após esse período, se não tiveres devolvido o artigo, cobraremos o valor total ao teu método de pagamento.