What is the return policy?

You have 30 days from receiving your order to request a return. The item needs to be in the same condition you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging.

Are any purchases final sale?

We are unable to accept returns on certain items. These will be carefully marked before purchase.

When will I get my order?

Orders are processed within 1-2 business days (longer during high-volume periods), and once dispatched you'll get a shipping confirmation email with tracking. From there, delivery typically takes 2-7 business days within Germany, 3-7 business days within Europe, and 5-14 business days for international orders, though these are estimates that can shift due to customs or carrier delays.

Where are the products made?

daisup products are made exclusively in Germany, by a lab with over 70 years of manufacturing experience.

How much does shipping cost?

Shipping cost depends on your country, you can see the exact rate on our shipping page or it'll be automatically calculated at checkout based on your address. We also run promotions from time to time, and orders above a certain threshold qualify for free shipping.

Yes. daisup is made in Germany by a lab with over 70 years of manufacturing experience, holding IFS and GMP certifications, and follows EU safety standards. Creatine monohydrate is one of the most researched supplements in sports nutrition and is safe for daily use in healthy adults when taken as directed. As with any supplement, it's worth consulting a doctor before starting, especially if you have an existing health condition or take medication.

What is the content of the product?

Please check the ingredients section on the product page or in the packaging.

What are the benefits of creatine?

Creatine increases physical performance in successive bursts of short-term, high-intensity exercise, the EU-approved health claim backed by the most researched sports supplement in the world. At a daily dose of 3g combined with resistance training, it supports strength and performance gains, and in adults over 55, daily creatine may also enhance the effect of resistance training on muscle strength, making it valuable at virtually any stage of life, not just for serious athletes.

Creatine powder vs effervescent tablets, which should I choose?

Both deliver the same creatine monohydrate, the form backed by the most research, so the difference comes down to convenience, not effectiveness. Powder is typically cheaper but needs mixing, scooping, and often tastes gritty or chalky. Effervescent tablets, like daisup's, pack the full 3g dose into a single tablet that dissolves in water with a pleasant flavor, no scoops, no mixing, no measuring. For most people, the easiest format to actually stick with daily is the better choice, and that's usually the tablet.

Creatine capsules vs effervescent tablets, what's the difference?

Most creatine capsules contain just 500mg to 1g of creatine each, so reaching the researched 3g daily dose means swallowing four to six capsules. Effervescent tablets, like daisup's, pack the full 3g dose into a single tablet that dissolves in water, no handfuls of pills, no measuring, just drop it in, let it fizz, and drink it. Both deliver the same creatine monohydrate behind the research, the difference is really about which format you'll actually find easy to stick with every day.

What is the creatine ideal daily dose?

The amount shown to support increased physical performance is 3g per day, that's it. No complicated calculations based on bodyweight, and no need for an old-school loading phase of larger doses in the first week, a steady 3g daily from day one gets you to the same place, just over a slightly longer timeline. Timing matters less than people think too, before training, after, or with breakfast, what counts most is taking it consistently every day.

How much creatine does a tablet contain?

Each daisup tablet contains the full 3g daily dose of creatine monohydrate, the amount shown to support increased physical performance, in a single effervescent tablet.

Yes, creatine monohydrate is naturally vegan, it's produced through chemical synthesis, not extracted from animal sources. This matters especially for plant-based eaters, since creatine occurs naturally in meat and fish but is largely absent from a vegan diet, making supplementation one of the few ways vegans and vegetarians can reach the same levels as people who eat meat. The thing to actually check is what else is in the product, capsule shells, flavorings, and fillers aren't always vegan, even when the creatine is. daisup is vegan: 3g of creatine monohydrate in a single effervescent tablet, no animal-derived ingredients, no gelatin capsules, no hidden additives.

Does creatine cause weight gain?

In a sense, yes, but not the kind most people worry about. The small increase you might see on the scale, usually 0.5 to 2 kg in the first one to two weeks, comes from water being pulled into your muscle cells, not fat, it's part of how creatine works and supports cell volume and performance. Over the longer term, any additional gain is more likely tied to increased muscle mass from training, since creatine helps you get more out of short, high-intensity exercise, a very different kind of gain. If you want a smoother start, skip the old loading phase and stick to a steady 3g daily dose from day one.

Does creatine cause water retention?

Yes, but probably not in the way you're picturing. Creatine draws water into your muscle cells, not under your skin, this is called intracellular water retention, and it's part of how creatine works, helping muscles hold more water to support cell volume and performance. It's not the puffy, under-the-skin bloating people often associate with the term. Most people gain a small amount of weight in the first one to two weeks, often 0.5 to 2 kg, mostly from this water shift, it typically levels off and isn't fat gain. If you want to avoid a noticeable spike, skip the old-school loading phase and just take a steady 3g daily dose from day one.

Creatine is a naturally occurring compound that is present in the body, particularly in muscle tissue. It plays a role during short-term, high-intensity physical activity. Creatine is widely researched in sports nutrition and is commonly used as part of structured training routines.

How should I take it?

Drop one tablet into a glass or bottle of water (approximately 200 ml or more). Allow it to fully dissolve before drinking. Enjoy once daily as a refreshing drink.

Is this safe to use daily?

Yes, creatine monohydrate is one of the most researched supplements in sports nutrition and is safe for daily use in healthy adults when taken as directed. Always follow serving guidelines and consult a doctor before starting any supplements.

When should I take it?

You can take creatine any time of the day. Many people prefer it after exercise or a meal. Consistency is more important than timing.

Does it contain sugar?

Your daisup creatine tablet contains a trace amount of sucralose added for taste. Sucralose is a widely used sweetener that has undergone rigorous safety testing and been certified as safe for human consumption by EU and US food standards agencies.

Does it contain caffeine?

Your daisup creatine effervescent formulations are caffeine-free.

Can I still take it if I don't go to the gym?

Yes. Creatine is not only used by people who train in the gym. It is commonly used by individuals with active lifestyles or those who engage in short-term, high-intensity physical activities such as sports, recreational exercise, or physically demanding daily routines.

How long does it take to notice results?

Many people begin to notice differences in training performance and recovery within 1-3 weeks of consistent daily use. Results vary depending on routine, exercise and diet.

What are your shipping options and costs?

daisup ships across Europe and internationally, with rates depending on your country, you can check the exact cost on our shipping page or it'll be calculated automatically at checkout. Orders are processed within 1-2 business days, and once dispatched, delivery typically takes 2-7 business days within Germany, 3-7 days within Europe, and 5-14 days internationally. Orders above a certain amount qualify for free shipping, and we run promotions from time to time too.

How long does shipping take?

Shipping typically takes 2-7 business days within Germany, 3-7 business days within Europe, and 5-14 business days internationally, counted from when your order is dispatched (orders are processed within 1-2 business days first). Exact estimates are shown at checkout based on your location, and you can find more detail on our shipping page.

Do you offer international shipping?

Yes, daisup ships internationally, with international orders typically taking 5-14 business days to arrive once dispatched. Rates and exact delivery estimates depend on your location and are shown at checkout or on our shipping page.

What should I do if my order arrives damaged or incomplete?

Please inspect your order as soon as it arrives and contact us immediately via the contact form if anything is defective, damaged, or missing, so we can evaluate the issue and make it right. We may ask for photos of the package to help us assess what happened.

How do I initiate a return or exchange?

To start a return, just reach out to us via the customer form. Items sent back without requesting a return first won't be accepted. Once approved, you'll get instructions on where to send your package (plus a prepaid label if you're in Europe). For an exchange, the fastest way is to return the item you have, and once that's accepted, place a separate order for the new one.

Do you offer wholesale pricing for bulk orders?

Yes, we do offer wholesale pricing for bulk orders. Please reach out via the contact form.

Do you have a creator and affiliates program?

Yes, we do offer affiliation and creator programs. Please reach out via the contact form.

Wie lautet die Rückgaberichtlinie?

Du hast 30 Tage nach Erhalt deiner Bestellung, um eine Rückgabe zu beantragen. Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast.

Sind manche Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?

Wir können bestimmte Artikel nicht zurücknehmen. Diese werden vor dem Kauf deutlich gekennzeichnet.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet (bei hohem Bestellaufkommen kann es länger dauern), und sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail. Die Lieferung dauert dann in der Regel 2-7 Werktage innerhalb Deutschlands, 3-7 Werktage innerhalb Europas und 5-14 Werktage bei internationalen Bestellungen, wobei sich diese Schätzungen durch Zollabwicklung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verändern können.

Wo werden die Produkte hergestellt?

daisup Produkte werden ausschließlich in Deutschland hergestellt, von einem Labor mit über 70 Jahren Produktionserfahrung.

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten hängen von deinem Land ab, du kannst den genauen Tarif auf unserer Versandseite einsehen, oder er wird automatisch beim Checkout anhand deiner Adresse berechnet. Wir bieten außerdem gelegentlich Aktionen an, und Bestellungen über einem bestimmten Betrag sind versandkostenfrei.

Sind die Produkte sicher?

Ja. daisup wird in Deutschland von einem Labor mit über 70 Jahren Produktionserfahrung produziert, das nach IFS und GMP zertifiziert ist und die EU-Sicherheitsstandards einhält. Kreatin-Monohydrat ist eines der am besten erforschten Supplemente in der Sporternährung und bei täglicher Einnahme gemäß Empfehlung für gesunde Erwachsene sicher. Wie bei jedem Nahrungsergänzungsmittel solltest du vor der Einnahme einen Arzt konsultieren, besonders wenn du eine bestehende Erkrankung hast oder Medikamente einnimmst.

Was ist im Produkt enthalten?

Bitte sieh dir den Zutatenabschnitt auf der Produktseite oder auf der Verpackung an.

Was sind die Vorteile von Kreatin?

Kreatin erhöht die körperliche Leistung bei aufeinanderfolgenden kurzen, hochintensiven Belastungen. Diese Gesundheitsangabe ist offiziell von der EU zugelassen. Kreatin ist das am besten erforschte Sportsupplement der Welt.

Kreatin-Pulver oder Brausetabletten, welches sollte ich wählen?

Die daisup Brausetabletten enthalten die volle Tagesdosis von 3 g in einer einzigen Tablette, die sich mit angenehmem Geschmack in Wasser auflöst, kein Abmessen, kein Mischen, kein Rätselraten. Achte mal darauf: Die meisten anderen erhältlichen Brausetabletten enthalten weniger als 3 g.

Kreatin-Kapseln oder Brausetabletten, was ist der Unterschied?

Die meisten Kreatin-Kapseln enthalten nur 500 mg bis 1 g Kreatin pro Kapsel, sodass du vier bis sechs Kapseln schlucken müsstest, um die erforschte Tagesdosis von 3 g zu erreichen. Brausetabletten, wie die von daisup, enthalten die volle Dosis von 3 g in einer einzigen Tablette, die sich in Wasser auflöst, keine Handvoll Pillen, kein Abmessen, einfach reingeben, prickeln lassen und trinken. Beide enthalten dasselbe Kreatin-Monohydrat, das der Forschung zugrunde liegt, der Unterschied liegt eigentlich darin, welches Format du tatsächlich gerne jeden Tag nutzt.

Was ist die ideale Tagesdosis von Kreatin?

Die Menge, die nachweislich die körperliche Leistungsfähigkeit steigert, sind 3 g pro Tag, das ist alles. Keine komplizierte Berechnung basierend auf deinem Körpergewicht, und keine altmodische Aufladephase mit höheren Dosen in der ersten Woche notwendig, eine stetige Tagesdosis von 3 g ab dem ersten Tag bringt dich zum gleichen Ergebnis, nur über einen etwas längeren Zeitraum. Auch der Zeitpunkt spielt eine geringere Rolle, als viele denken, ob vor dem Training, danach oder zum Frühstück, am wichtigsten ist die konsequente tägliche Einnahme.

Wie viel Kreatin enthält eine Tablette?

Jede daisup-Tablette enthält die volle Tagesdosis von 3 g Kreatin-Monohydrat, die Menge, die nachweislich die körperliche Leistungsfähigkeit steigert, in einer einzigen Brausetablette.

Ja, Kreatin-Monohydrat ist von Natur aus vegan, es wird durch chemische Synthese hergestellt, nicht aus tierischen Quellen gewonnen. Das ist besonders für Menschen mit pflanzlicher Ernährung relevant, da Kreatin natürlicherweise in Fleisch und Fisch vorkommt, in einer veganen Ernährung jedoch größtenteils fehlt, was die Supplementierung zu einer der wenigen Möglichkeiten macht, mit denen Veganer und Vegetarier dieselben Werte erreichen können wie Fleischesser. Worauf du tatsächlich achten solltest, ist, was sonst noch im Produkt steckt, Kapselhüllen, Aromen und Füllstoffe sind nicht immer vegan, selbst wenn das Kreatin es ist. daisup ist vegan: 3 g Kreatin-Monohydrat in einer einzigen Brausetablette, keine tierischen Zutaten, keine Gelatine-Kapseln, keine versteckten Zusatzstoffe.

Verursacht Kreatin eine Gewichtszunahme?

In gewissem Sinne ja, aber nicht die Art von Gewichtszunahme, um die sich die meisten Menschen Sorgen machen. Der kleine Anstieg, den du eventuell auf der Waage siehst, meist 0,5 bis 2 kg in den ersten ein bis zwei Wochen, stammt von Wasser, das in deine Muskelzellen gezogen wird, nicht von Fett, das ist Teil davon, wie Kreatin wirkt und das Zellvolumen sowie die Leistungsfähigkeit unterstützt. Langfristig hängt eine zusätzliche Gewichtszunahme eher mit erhöhter Muskelmasse durch Training zusammen, da Kreatin dir hilft, mehr aus kurzem, hochintensivem Training herauszuholen, eine ganz andere Art von Zunahme. Wenn du einen sanfteren Einstieg möchtest, überspring die alte Aufladephase und bleib ab dem ersten Tag bei einer gleichmäßigen Tagesdosis von 3 g.

Verursacht Kreatin Wassereinlagerungen?

Ja, aber wahrscheinlich nicht so, wie du es dir vorstellst. Kreatin zieht Wasser in deine Muskelzellen, nicht unter die Haut, das nennt man intrazelluläre Wassereinlagerung, und das ist Teil davon, wie Kreatin wirkt, es hilft den Muskeln, mehr Wasser zu speichern, was das Zellvolumen und die Leistungsfähigkeit unterstützt. Es ist nicht das aufgequollene Gefühl unter der Haut, das viele Menschen mit dem Begriff verbinden. Die meisten Menschen nehmen in den ersten ein bis zwei Wochen etwas an Gewicht zu, oft 0,5 bis 2 kg, hauptsächlich durch diese Wasserverschiebung, das gleicht sich normalerweise aus und ist keine Fettzunahme. Wenn du einen merklichen Anstieg vermeiden möchtest, überspring die altmodische Aufladephase und nimm einfach ab dem ersten Tag eine stetige Tagesdosis von 3 g.

Kreatin ist eine natürlich vorkommende Verbindung, die im Körper vorhanden ist, insbesondere im Muskelgewebe. Es spielt eine Rolle bei kurzer, hochintensiver körperlicher Aktivität. Kreatin ist in der Sporternährung umfassend erforscht und wird häufig im Rahmen strukturierter Trainingsroutinen eingesetzt.

Wie sollte ich es einnehmen?

Gib eine Tablette in ein Glas oder eine Flasche Wasser (ca. 200 ml oder mehr). Lass sie sich vollständig auflösen, bevor du sie trinkst. Genieße es einmal täglich als erfrischendes Getränk.

Ist die tägliche Einnahme sicher?

Ja, Kreatin-Monohydrat ist eines der am besten erforschten Supplemente in der Sporternährung und bei täglicher Einnahme gemäß Empfehlung für gesunde Erwachsene sicher. Befolge stets die Verzehrempfehlung und konsultiere einen Arzt, bevor du ein Nahrungsergänzungsmittel einnimmst.

Wann sollte ich es einnehmen?

Du kannst Kreatin zu jeder Tageszeit einnehmen. Viele bevorzugen es nach dem Training oder einer Mahlzeit. Konsistenz ist wichtiger als der Zeitpunkt.

Deine daisup-Kreatintablette enthält eine Spur Sucralose für den Geschmack. Sucralose ist ein weit verbreiteter Süßstoff, der strenge Sicherheitsprüfungen durchlaufen hat und von den EU- und US-Lebensmittelbehörden als sicher für den menschlichen Verzehr zertifiziert wurde.

Deine daisup-Kreatin-Brauseformulierungen sind koffeinfrei.

Perguntas frequentes

Informações Gerais

Você tem 30 dias a partir do recebimento do seu pedido para solicitar uma devolução. O item precisa estar nas mesmas condições em que você o recebeu.

Não aceitamos devoluções de determinados itens. Estes serão cuidadosamente identificados antes da compra.

Os pedidos são processados em 1 a 2 dias úteis (podendo levar mais tempo em períodos de grande volume). Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento. A partir daí, a entrega geralmente leva de 2 a 7 dias úteis na Alemanha, de 3 a 7 dias úteis na Europa e de 5 a 14 dias úteis para pedidos internacionais. No entanto, esses prazos são estimativas e podem sofrer alterações devido a atrasos alfandegários ou da transportadora.

Os produtos daisup são fabricados exclusivamente na Alemanha, por um laboratório com mais de 70 anos de experiência em produção.

O custo do frete depende do seu país. Você pode consultar o valor exato na nossa página de frete ou ele será calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base no seu endereço. Também oferecemos promoções periodicamente, e pedidos acima de um determinado valor têm frete grátis.

Informações gerais sobre o produto

Sim. O daisup é fabricado na Alemanha por um laboratório com mais de 70 anos de experiência em produção, possuindo certificações IFS e GMP, e segue os padrões de segurança da UE. A creatina monohidratada é um dos suplementos mais pesquisados em nutrição esportiva e é segura para uso diário em adultos saudáveis, quando tomada conforme as instruções. Como com qualquer suplemento, é recomendável consultar um médico antes de começar a usar, especialmente se você tiver algum problema de saúde ou estiver tomando medicamentos.

Por favor, verifique a lista de ingredientes na página do produto ou na embalagem.

Informações sobre o comprimido efervescente de creatina

A creatina aumenta o desempenho físico em exercícios sucessivos de curta duração e alta intensidade, uma alegação de saúde aprovada pela UE e respaldada pelo suplemento esportivo mais pesquisado do mundo. Em uma dose diária de 3g combinada com treinamento de resistência, ela auxilia no ganho de força e desempenho, e em adultos com mais de 55 anos, a creatina diária também pode potencializar o efeito do treinamento de resistência na força muscular, tornando-a valiosa em praticamente qualquer fase da vida, não apenas para atletas profissionais.

Ambos fornecem a mesma creatina monohidratada, a forma com maior respaldo científico, portanto a diferença reside na praticidade, não na eficácia. O pó geralmente é mais barato, mas precisa ser misturado, dosado e, muitas vezes, tem um gosto arenoso ou de giz. Os comprimidos efervescentes, como os da Daisup, contêm a dose completa de 3g em um único comprimido que se dissolve em água com um sabor agradável, sem necessidade de colher, mistura ou medição. Para a maioria das pessoas, o formato mais fácil de usar diariamente é a melhor opção, e geralmente é o comprimido.

A maioria das cápsulas de creatina contém apenas 500 mg a 1 g de creatina cada, então atingir a dose diária recomendada de 3 g significa engolir de quatro a seis cápsulas. Os comprimidos efervescentes, como os da Daisup, contêm a dose completa de 3 g em um único comprimido que se dissolve na água, sem precisar tomar vários comprimidos, sem precisar medir, basta colocar na água, deixar efervescer e beber. Ambos fornecem a mesma creatina monohidratada que a pesquisa indica; a diferença está em qual formato você acha mais fácil de usar no dia a dia.

A quantidade comprovada para melhorar o desempenho físico é de 3g por dia, e só. Sem cálculos complicados baseados no peso corporal, e sem a necessidade da antiga "fase de saturação" com doses maiores na primeira semana, uma dose constante de 3g por dia, desde o primeiro dia, leva você ao mesmo resultado, apenas em um período um pouco mais longo. O horário também importa menos do que as pessoas pensam: antes do treino, depois ou com o café da manhã. O que mais importa é tomar o suplemento consistentemente todos os dias.

Cada comprimido efervescente de daisup contém a dose diária completa de 3g de monohidrato de creatina, a quantidade comprovada para auxiliar no aumento do desempenho físico.

Sim, a creatina monohidratada é naturalmente vegana, pois é produzida por síntese química e não extraída de fontes animais. Isso é especialmente importante para quem segue uma dieta à base de plantas, já que a creatina ocorre naturalmente em carnes e peixes, mas está praticamente ausente em uma dieta vegana, tornando a suplementação uma das poucas maneiras de veganos e vegetarianos atingirem os mesmos níveis que pessoas que consomem carne. O importante é verificar os demais ingredientes do produto, pois as cápsulas, os aromatizantes e os excipientes nem sempre são veganos, mesmo quando a creatina é. O produto da Daisup é vegano: 3g de creatina monohidratada em um único comprimido efervescente, sem ingredientes de origem animal, sem cápsulas de gelatina e sem aditivos ocultos.

Em certo sentido, sim, mas não do tipo que a maioria das pessoas se preocupa. O pequeno aumento que você pode observar na balança, geralmente de 0,5 a 2 kg nas primeiras uma ou duas semanas, vem da água que é retida pelas células musculares, não da gordura. Isso faz parte do funcionamento da creatina e auxilia no volume e desempenho celular. A longo prazo, qualquer ganho adicional provavelmente estará ligado ao aumento da massa muscular proveniente do treinamento, já que a creatina ajuda a obter melhores resultados em exercícios curtos e de alta intensidade, um tipo de "ganho" bem diferente. Se você deseja um início mais tranquilo, pule a antiga fase de saturação e mantenha uma dose constante de 3 g por dia desde o primeiro dia.

Sim, mas provavelmente não da forma como você está imaginando. A creatina atrai água para as células musculares, não para debaixo da pele. Isso se chama retenção de água intracelular e faz parte do funcionamento da creatina, ajudando os músculos a reterem mais água para manter o volume celular e o desempenho. Não se trata do inchaço sob a pele que as pessoas costumam associar ao termo. A maioria das pessoas ganha um pouco de peso nas primeiras uma ou duas semanas, geralmente de 0,5 a 2 kg, principalmente devido a essa reidratação. Normalmente, o ganho de peso se estabiliza e não é ganho de gordura. Se você quiser evitar um aumento repentino de peso, pule a fase de saturação tradicional e tome uma dose constante de 3 g por dia desde o primeiro dia.

A creatina é um composto natural presente no corpo, principalmente no tecido muscular. Ela desempenha um papel importante durante atividades físicas de curta duração e alta intensidade. A creatina é amplamente pesquisada na nutrição esportiva e é comumente utilizada como parte de rotinas de treinamento estruturadas.

Coloque um comprimido em um copo ou garrafa de água (aproximadamente 200 ml ou mais). Deixe dissolver completamente antes de beber. Desfrute uma vez ao dia como uma bebida refrescante.

Sim, a creatina monohidratada é um dos suplementos mais pesquisados na nutrição esportiva e é segura para uso diário em adultos saudáveis, quando tomada conforme as instruções. Sempre siga as orientações de dosagem e consulte um médico antes de iniciar qualquer suplementação.

Você pode tomar creatina a qualquer hora do dia. Muitas pessoas preferem tomá-la após o exercício ou uma refeição. A consistência é mais importante do que o horário.

Seu comprimido de creatina Daisup contém traços de sucralose adicionada para melhorar o sabor. A sucralose é um adoçante amplamente utilizado que passou por rigorosos testes de segurança e foi certificado como seguro para consumo humano pelas agências de padrões alimentares da UE e dos EUA.

As fórmulas efervescentes de creatina daisup não contêm cafeína.

Sim. A creatina não é usada apenas por pessoas que treinam na academia. Ela é comumente usada por indivíduos com estilos de vida ativos ou que praticam atividades físicas de curta duração e alta intensidade, como esportes, exercícios recreativos ou rotinas diárias fisicamente exigentes.

Muitas pessoas começam a notar diferenças no desempenho do treino e na recuperação dentro de 1 a 3 semanas de uso diário consistente. Os resultados variam dependendo da rotina, dos exercícios e da dieta.

Informações de envio

A daisup realiza envios para toda a Europa e para outros países. As taxas de envio variam de acordo com o seu país. Você pode consultar o custo exato na nossa página de envios ou ele será calculado automaticamente no momento da finalização da compra. Os pedidos são processados em 1 a 2 dias úteis e, após o envio, a entrega geralmente leva de 2 a 7 dias úteis na Alemanha, de 3 a 7 dias na Europa e de 5 a 14 dias para outros países. Pedidos acima de um determinado valor têm frete grátis e também oferecemos promoções periodicamente.

O envio normalmente leva de 2 a 7 dias úteis na Alemanha, de 3 a 7 dias úteis na Europa e de 5 a 14 dias úteis internacionalmente, a partir da data de despacho do seu pedido (os pedidos são processados em 1 a 2 dias úteis). As estimativas exatas são exibidas na finalização da compra com base na sua localização, e você pode encontrar mais detalhes em nossa página de envio.

Sim, a daisup realiza envios internacionais. Os pedidos internacionais geralmente levam de 5 a 14 dias úteis para chegar após o envio. As taxas e estimativas exatas de entrega dependem da sua localização e são exibidas na finalização da compra ou em nossa página de envio.

Informações sobre Devoluções e Trocas

Por favor, inspecione seu pedido assim que ele chegar e entre em contato conosco imediatamente através do formulário de contato caso haja algum defeito, dano ou item faltante, para que possamos avaliar o problema e resolvê-lo. Podemos solicitar fotos da embalagem para nos ajudar a entender o que aconteceu.

Para iniciar uma devolução, basta entrar em contato conosco através do formulário de atendimento ao cliente. Itens enviados de volta sem solicitação prévia de devolução não serão aceitos. Após a aprovação, você receberá instruções sobre para onde enviar seu pacote (e uma etiqueta pré-paga, caso esteja na Europa). Para uma troca, a maneira mais rápida é devolver o item que você tem e, assim que a devolução for aceita, fazer um novo pedido.